Rückgabe & Retoure – einfach und transparent

​Du möchtest ein Produkt zurückgeben? Kein Problem!

Bei uns hast du ein 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Tag des Warenerhalts – fair und unkompliziert.

 

 

So funktioniert die Rücksendung:

 

 

1. Kontaktiere uns unter Kontakt mit deiner Bestellnummer

2. Stelle sicher, dass der Artikel ungeöffnet und unbenutzt ist

3. Wir senden dir die Rücksendeadresse – die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten

 

 

 

 

Was ist von der Rückgabe ausgeschlossen?

 

 

• Geöffnete oder benutzte Kosmetikprodukte (aus hygienischen Gründen)

• Digitale Produkte oder Online-Kurse, sobald der Zugriff begonnen wurde

 

 

Bitte sende keine Pakete ohne vorherige Rücksprache – wir können sie sonst nicht zuordnen.